Uzturot vadības sistēmu atbilstoši ISO:9001 standarta prasībām, SIA Videoprojekts Baltija ir gandarīti sniegt saviem klientiem vislabāko iespējamo kvalitāti, nepārtraukti attīstīties un uzlabot saikni starp visām uzņēmuma darbībā iesaistītajām pusēm. Tikai iedziļinoties darba procesos un piesaistot neatkarīgus auditorus, spējam objektīvi novērtēt kvalitāti un sasniegtos rezultātus.
ISO 9001:2015 ir starptautisks kvalitātes vadības sistēmas standarts, kas balstīts uz septiņiem kvalitātes vadības galvenajiem principiem. Tie veido strukturētu un vienlaikus elastīgu sistēmu, nodrošinot, ka vadība un darbinieki būs apmierināti ar uzņēmumā noritošajiem procesiem, bet klienti saņems kvalitatīvu pakalpojumu.
Kvalitātes standarta mērķi:
– veicināt klientu apmierinātību, pastāvīgi nodrošinot augstākās kvalitātes pakalpojumu sniegšanu;
– iegūta klientu un sadarbības partneru uzticību;
– uzlabot uzņēmuma vadību un administratīvos procesus procesus;
– uzlabot sadarbību ar piegādātājiem un apakšuzņēmējiem;
– ietaupīt resursus, novēršot kļūdas un liekas darbības;
– samazinātas potenciālās problēmas, jo tās tiks identificētas pirms to rašanās;
